CITIZENS’ SATISFACTION WITH SELECTED ASPECTS OF URBAN LIFE
pdf

Keywords

smart city
citizens
quality of life

How to Cite

WŁODARCZYK, K., WIŚCICKA-FERNANDO, M., MISIAK-KWIT, S., & FERNANDO, K. S. D. (2025). CITIZENS’ SATISFACTION WITH SELECTED ASPECTS OF URBAN LIFE. Humanities and Social Sciences, 32(2), 199-213. https://doi.org/10.7862/rz.2025.hss.25

Abstract

When looking at the development of civilization, it is worth assessing the quality of life of residents, but it should be noted that the concept of urban quality of life is not clearly defined in the literature, and measurements are carried out in various approaches. The aim of the paper is to assess the quality of life of the inhabitants of Szczecin and Koszalin by indicating their perceived level of satisfaction with selected areas and aspects of urban life.  The article uses the results of own research conducted using the CATI and CAWI methods among 427 residents of Szczecin and Koszalin in 2021, as well as the literature on the subject. The data indicates that satisfaction levels of citizens of Szczecin and Koszalin are generally higher and more consistent in certain areas (green areas and safety) and lower with greater variability in others (e-office and attractiveness of real estate).

https://doi.org/10.7862/rz.2025.hss.25
pdf

References

Albouy, D. Y. (2008). Are Big Cities Really Bad Places to Live?: Improving Quality-of-life Estimates Across Cities (No. 14472). Cambridge Mass: National Bureau of Economic Research.

Barczyk, Z. (2020). Miasto i sens. Prace Naukowe/Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.

Bazarnik, J., Grabiński, T., Kąciak, E., Mynarski, S., Sagan, A. (1992). Badania marketingowe: Metody i oprogramowanie komputerowe. Akademia Ekonomiczna w Krakowie.

Borys, T. (2008). Propozycja siedmiu typologii jakości życia. Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 22, 125-134.

Borys, T. (2015). Typologia jakości życia i pomiar statystyczny. Wiadomości Statystyczne, 60(07), 1-18.

Budner, W. W. (2008). Procesy metropolizacji i rozwoju metropolii w Polsce. Acta Scientiarum Polonorum Administratio Locorum. 7(1), 5-16.

Cesarski, M. (2014). Społeczne myślenie nad mieszkalnictwem i osadnictwem podstawą postępu urbanizacji – próba ujęcia globalnego. Problemy Rozwoju Miast, 1, 31-40.

Cheshire, P. C., Hay, D. G. (2017). Urban Problems in Western Europe: an economic analysis. Routledge.

Chmiel, B. (2020). Koncepcje zrównoważonego miasta warunkiem wzrostu poziomu jakości życia. Współczesna Gospodarka, 11(1), 1-14. https://doi.org/10.26881/wg.2020.1.01

Ciepielewska, M. (2016). Zrównoważony rozwój miast odpowiedzią na postępujące procesy urbanizacyjne. In R. Dziuba, M. Szewczyk, E. Okraszewska (Eds.), Ekonomia zrównoważonego rozwoju. Społeczeństwo, Środowisko, Innowacje w gospodarce. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

Duarte, C., Magalhães, C., Huber, C., Smerek, L., Costa, A., Alves, J. (2024). Cross-Cultural Adaptation of a Questionnaire Measuring Organizational Citizenship Behavior towards the Environment. Administrative Sciences, 14(3), 57. https://doi.org/10.3390/admsci14030057

Duygan, M., Fischer, M., Pärli, R., Ingold, K. (2022). Where do Smart Cities grow? The spatial and socio-economic configurations of smart city development. Sustainable Cities and Society, 77, 103578. https://doi.org/10.1016/j.scs.2021.103578

Ferguson, R. F., Dickens, W. T., eds., (2011). Urban problems and community development. Brookings Institution Press.

Frick, S. A., Rodríguez‐Pose, A. (2018). Big or small cities? On city size and economic growth. Growth and change, 49(1), 4-32. https://doi.org/10.1111/grow.12232

Huntington, S.P. (2005). Zderzenie cywilizacji. Warszawskie Wyd. Literackie MUZA S.A.

Keivani, R. (2009). Przegląd głównych wyzwań dla zrównoważonego rozwoju miast. International Journal of Urban Sustainable Development, 1(1-2), 5-16.

Kusterka, J. (2003). Jakość życia w aspekcie wybranych wskaźników ekorozwoju. In J. Tomczyk-Tołkacz (Ed.), Jakość życia w perspektywie nauk humanistycznych, ekonomicznych i ekologii. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.

Marans, R. W. (2012). Quality of urban life studies: An overview and implications for environment-behaviour research. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 35, 9-22. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.02.058

Mierzejewska A. (2023). Banki na rynku usług w dobie cyfryzacji a podmioty z sektora FinTech. In M. Byczkowska, A. Kuciński, M. Trocka (Eds.), System informacyjny rachunkowości i jego wykorzystanie w zarządzaniu finansami jednostki (pp. 131-149). Akademia im. Jakuba z Paradyża w Gorzowie Wielkopolskim. http://cwn.ajp.edu.pl/2023/47/132/

Mouratidis, K., De Vos, J., Yiannakou, A., Politis, I. (2023). Sustainable transport modes, travel satisfaction, and emotions: Evidence from car-dependent compact cities. Travel Behaviour and Society, 33, 100613. https://doi.org/10.1016/j.tbs.2023.100613

Panerai, P., Castex, J., Depaule, J. Ch., Samuels,I. (2004). Urban Forms – The Death and Life of the Urban Block, Architectural Press.

Paszkowski, Z. (2011). Miasto idealne w perspektywie europejskiej i jego związku z urbanistyką współczesną. UNIVERSITAS.

Petelewicz, M., Drabowicz, T. (2016). Jakość życia – globalnie i lokalnie. Pomiar i wizualizacja. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

Rogala, P. (2014). Subiektywna i obiektywna jakość życia. Problemy Jakości, 46(12), 4-6.

Rogers R., Power A. (2000). Cities for a Small Country. Faber & Faber.

Rybicki, P. (1972). Społeczeństwo miejskie. PWN.

Satterthwaite, D. (2021). Sustainable cities or cities that contribute to sustainable development? In: The Earthscan reader in sustainable cities (pp. 80-106). Routledge.

Sęk, W. (1993). Jakość życia a zdrowie. Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny, 2. http://hdl.handle.net/10593/16032

Słaby, T. (2011). Nowe propozycje w badaniach jakości życia. Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów SGH.

Słupińska, K., Duda, J., Biercewicz, K. (2021). Planning an experiment in a virtual environment reality as a place of research on human behaviour using methods of neuroscience measurement – bibliometric analysis and methodological approach. Procedia Computer Science, 192, 3123-3133. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.09.085

Sompolska-Rzechula, A. (2013). Jakość życia jako kategoria ekonomiczna. Folia Pomeranae Universitatis Technologiae Stetinensis. Oeconomica, 71.

Szamańska, D., Biegańska, J. (2011). Fenomen urbanizacji i procesy z nim związane. Studia miejskie, 4, 13-38.

Vinkóczi T., Koltai J.P., Nagy N.G., Szabó-Szentgróti E., Szabó-Szentgróti G. (2023). The Sustainable Contribution of Artificial Intelligence to Higher Education – Results of a Pilot Study, Chemical Engineering Transactions, 107, 487-492. https://doi.org/10.3303/CET23107082

Wei, Y., Huang, C., Lam, P. T., Yuan, Z. (2015). Sustainable urban development: A review on urban carrying capacity assessment. Habitat International, 46, 64-71. https://doi.org/10.1016/j.habitatint.2014.10.015

Winkowska, J., Szpilko, D., Pejić, S. (2019). Smart city concept in the light of the literature review. Engineering Management in Production and Services, 11(2), 70-86. https://doi.org/10.2478/emj-2019-0012

Wnuk, M., Zielonka, D., Purandare, B., Kaniewski, A., Klimberg, A., Ulatowska-Szostak, E., Kaminiarz, E. (2013). Przegląd koncepcji jakości życia w naukach społecznych. Hygeia Public Health, 48(1), 10-16.

Zadrożniak, M. (2016). Jakość życia w mieście. In A. Nowakowska, Z. Przygodzki, A. Rzeńca (eds.), EkoMiasto# Społeczeństwo. Zrównoważony, inteligentny i partycypacyjny rozwój miasta. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.

All texts published in the journal Humanities and Social Sciences are available in the full version on the website of HSS.

Open Access – CC BY 4.0

This is an open access journal which means that all content is freely available without charge to the user or his/her institution. The articles are published under the terms of the Creative Commons licence (CC-BY 4.0), including the following fields of exploitation comprising:

1) the right to publish the Work in print in book and digital form and to distribute it in book and digital form, including by displaying, playing, broadcasting, making it publicly available by the Publisher and third parties,

2) the right to record and reproduce all or part of the Work on paper and in the form of a digital record and in any other possible way by the Publisher,

3) the right to enter the Work into computer memory and save the Work in the IT systems of the Publisher and other entities distributing digital content,

4) the right to archive the Work and make copies of the Work on electronic media by the Publisher, without quantitative restrictions,

5) the right to digitise the Work and to perform conversions/transformations of the Work in electronic form into other digital formats by the Publisher and third parties,

6) the right to distribute the Work, including via the Internet or other ICT networks by the Publisher and other third parties, in a way that allows viewing, reading, copying the content of the Work in electronic form, i.e. all elements belonging to it, whereby copying shall be understood as the saving of the Work made available to an interested person on a medium of their choice,

7) the right to store the Work in the database of the Publisher and other entities distributing the Work in any form, as well as its processing in the database of the Publisher and third parties,

8) right to translate and publish the Work in one of the modern languages in any form by the Publisher and third parties.

The full text of the license is available at the following link: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en